Wilt u nog van energieleverancier veranderen? Het voordeel van overstappen van Budget Energie is dat dit kosteloos is. Uw nieuwe energieleverancier regelt de opzegging van het contract voor u. Is het uw bedoeling om de overeenkomst met Budget Energie te beëindigen? Dan kunt u de opzegging zelf regelen via de Klantenservice of uw persoonlijke klantenomgeving. Het contract moet dan uiterlijk 30 dagen voordat u stopt met de leverancier worden opgezegd (wettelijke opzegtermijn).
Het opzeggen van een energiecontract klinkt vaak als een ingewikkelde klus. Omdat er veel verschillende contractvormen zijn en omdat het onduidelijk is of u een boete moet betalen en wat de opzegtermijn is. Maar het is meestal heel eenvoudig om een energiecontract op te zeggen. In dit artikel leest u:
Wanneer kunt u Budget Energie kosteloos opzeggen?
Of u uw contract kosteloos kunt opzeggen, hangt af van het contract dat u heeft met Budget Energie. Hieronder de drie situaties waarin u zeker niet hoeft te betalen om uw contract te beëindigen.
1. U heeft een variabel of dynamisch contract
Is het mogelijk dat u een variabel of dynamisch energiecontract heeft? Dan heeft u geen vaste contractduur en kunt u op ieder moment opzeggen. Desondanks geldt er een wettelijke opzegtermijn van 30 dagen. Na deze 30 dagen stopt de levering en betaalt u niets extra.
2. Uw contractperiode is verstreken
Heeft u in het verleden gekozen voor een vast contract, bijvoorbeeld voor 1 of 3 jaar en is die periode al verstreken? Dan is uw contract automatisch verlengd naar een contract voor onbepaalde tijd met een variabel tarief. Ook hier kunt u met de opzegtermijn van 30 dagen, kosteloos stoppen.
3. U zit binnen de bedenktermijn
Als u recent een nieuw contract heeft afgesloten bij Budget Energie, dan heeft u een bedenktijd van 14 kalenderdagen. Dit is een wettelijke termijn die ingaat de dag nadat u de bevestiging van het contract heeft ontvangen. Als u binnen deze 14 dagen van gedachten verandert, dan kunt u het contract zonder opgaaf van reden en kosteloos opzeggen.
Budget Energie opzeggen bij overstap van leverancier
Is het uw bedoeling om van energieleverancier te veranderen? Dan hoeft u meestal niet zelf op te zeggen. Dit is de makkelijkste vorm van contractbeëindiging. Want zodra u wilt overstappen naar een andere energieleverancier, maakt deze partij gebruik van de universele overstapservice.
Zij sluiten een nieuw contract met u af en zeggen tegelijkertijd uw contract bij Budget Energie op. De overstap verloopt hierdoor soepel. En, u zit nooit een dag zonder gas of elektriciteit. Geef bij het overstappen naar een andere leverancier altijd de einddatum van de vaste contractperiode die u heeft bij Budget Energie door. Dit helpt om een voortijdige overstap te voorkomen die een boete zou opleveren.
Let op de opzegvergoeding bij een vast contract
Heeft u een vast contract dat nog niet is beëindigd en wilt u dit vroegtijdig opzeggen? Dan kan Budget Energie een opzegvergoeding (ook wel beëindigingsvergoeding genoemd) in rekening brengen. De hoogte van deze vergoeding is afhankelijk van het moment waarop u het contract heeft afgesloten.
Contracten afgesloten vóór 1 juni 2023
Voor oudere contracten gelden de oude regels van het ACM. In dat geval is de boete een vast bedrag gekoppeld aan de resterende contractduur. Dit bedrag ligt meestal tussen de €50 en €125 per product (elektriciteit of gas), afhankelijk van hoe lang uw contract nog had moeten lopen.
Contracten afgesloten na 1 juni 2023
Voor contracten die na deze datum zijn afgesloten gelden strengere regels om de energieleverancier te beschermen tegen veranderingen in marktprijzen. De opzegvergoeding is nu gebaseerd op het werkelijke verlies dat de energieleverancier lijdt door vroegtijdige beëindiging van het contract.
De boete is gebaseerd op het verwachte resterende verbruik van uw contract en het verschil tussen uw contracttarief en het tarief dat Budget Energie momenteel aan nieuwe klanten rekent. Zijn de huidige marktprijzen hoger dan uw contracttarief? Dan heeft de leverancier geen verlies en betaalt u waarschijnlijk geen boete. Zijn de marktprijzen lager? Dan kan de boete behoorlijk oplopen. In dat geval is het belangrijk om vooraf bij Budget Energie na te vragen hoe hoog de opzegvergoeding daadwerkelijk is.
Budget Energie opzeggen bij verhuizing
Verhuizen is geen belangrijke reden om een energiecontract met een vaste looptijd vroegtijdig en zonder boete op te zeggen. Uw energiecontract is gekoppeld aan uw persoon, niet aan het adres. Dit betekent dat u het contract meeneemt naar uw nieuwe adres.
Er zijn echter wel redenen waarom u het contract niet wilt meenemen:
- Samenwonen: Als u gaat samenwonen met iemand die een energiecontract heeft, is er geen tweede contract nodig op uw nieuwe adres. Eén van de twee contracten moet dan worden opgezegd. Het contract dat wordt opgezegd, valt onder de reguliere opzegregels en bij een bestaand vast contract gelden eventuele boetes.
- Emigratie: Gaat u emigreren? Dan kunt u het contract opzeggen. Budget Energie zal in dit geval meestal vragen om een bewijs van uitschrijving uit de gemeente of een bewijs van inschrijving in het buitenland om de opzegging administratief te verwerken.
Uw eigen Budget Energie opzeggen: stappenplan
Wilt u het contract definitief beëindigen, zonder overstap (bijvoorbeeld emigratie of samenwonen)? Doe dit dan aan de hand van deze 5 stappen:
Stap 1: Controleer uw contract
Ga naar de website van Budget Energie en log in op uw persoonlijke Mijn Budget omgeving. Noteer uw contracttype en de einddatum van het contract. Zo komt u niet voor onverwachte kosten te staan.
Stap 2: Neem contact op met de klantenservice
U kunt de opzegging direct regelen via de website van Budget Energie, via de live chat functie of telefonisch met de klantenservice. Geef aan op welke datum u het contract wilt beëindigen, conform de opzegtermijn van 30 dagen.
Stap 3: Ontvang een bevestiging
Vraag altijd om een schriftelijke of digitale bevestiging van de opzegging van uw contract. In dit document staat precies op welke dag uw energie wordt afgesloten.
Stap 4: Geef de meterstand door
Als u geen slimme meter heeft, geef dan op de laatste dag van uw contract zelf uw meterstand door. Heeft u een slimme meter, dan worden de meterstanden automatisch uitgelezen en gebruikt voor het opmaken van uw eindnota.
Stap 5: Ontvang de eindnota
U ontvangt de eindnota uiterlijk binnen 6 weken na de daadwerkelijke beëindiging van de levering van uw energieverbruik. Op deze eindnota ziet u het werkelijke bedrag voor uw verbruik dat wordt verrekend met de voorschotten die u eerder heeft betaald.
Contractbeëindiging na overlijden
In geval van overlijden van een contracthouder gelden er speciale, soepelere regels. De nabestaanden kunnen het contract kosteloos opzeggen, of kosteloos overdragen aan iemand anders (bijvoorbeeld een achterblijvende partner). Er geldt in dit geval geen opzegvergoeding, ook niet wanneer het een contract voor bepaalde tijd betreft. De melding voor contractbeëindiging na overlijden verloopt via een speciale pagina (overlijden contracthouder) op de website van Budget Energie.
Veelgestelde vragen over opzeggen bij Budget Energie
Wat is de opzegtermijn van een consument bij Budget Energie?
Voor consumenten geldt wettelijk altijd een opzegtermijn van 30 dagen. Dit geldt voor de flexibele tariefcontracten, maar ook voor vaste tariefcontracten die al verlopen zijn en stilzwijgend zijn verlengd.
Wanneer ontvang ik mijn eindnota nadat ik mijn energielevering heb opgezegd?
De energieleverancier heeft wettelijk de verplichting om de eindnota uiterlijk binnen 6 weken na de beëindiging van de levering te versturen. Op deze eindnota ziet u op basis van de hoogte van uw werkelijke energieverbruik en de hoogte van de door u betaalde voorschotten, of u geld terugkrijgt of dat er een bedrag openstaat.
Kan ik mijn contract opzeggen als ik zonnepanelen heb?
Natuurlijk kunt u dat. Houd er rekening mee dat overstappen of opzeggen invloed kan hebben op de salderingsregeling van uw opgewekte stroom. Het is vaak het meest voordelig om over te stappen of op te zeggen rond het moment dat uw netto jaarverbruik (na salderen) dicht bij nul ligt, om te voorkomen dat u aan het einde van het jaar verrekende saldi verliest.