Apple TV+ opzeggen: een stappenplan voor elk apparaat

Uw Apple TV+-abonnement kan worden opgezegd via Instellingen op een iPhone, iPad of Mac, of via de website tv.apple.com. U wordt gefactureerd voor het Apple TV+-abonnement tot de volgende verlengingsdatum. De volgende betaling zal niet worden gedaan en het abonnement zal verlopen.

Apple TV+ is een streamer met veel exclusieve titels, maar misschien is er niets meer dat u wilt bekijken of wilt u gewoon uw maandelijkse uitgaven een beetje verlagen. Gelukkig heeft Apple het gemakkelijker gemaakt om zijn diensten op te zeggen. U hoeft alleen maar te weten waar u moet zoeken.

Apple Services zijn ontworpen om cross-platform en cross-device te werken. Dit betekent dat de annuleringsmethode varieert afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt. Hieronder laten we u zien hoe u Apple TV+ kunt opzeggen op een iPhone, Mac, Windows PC, Android-apparaat of via de Apple TV-mediaspeler.

Hoe zeg je Apple TV+ op via iPhone of iPad

De meeste mensen beginnen met hun mobiele apparaat. Het opzeggen van Apple TV+ met een iPhone of iPad is dan ook de makkelijkste optie. Aangezien u het abonnement aan uw Apple ID heeft gekoppeld, kunt u het opzeggen via de Instellingen-app op uw apparaat.

Om uw abonnement op uw iPhone of iPad op te zeggen:

• Open de app Instellingen op uw iPhone of iPad.
• Tik op uw naam of het Apple ID-profiel bovenaan het scherm.
• Tik op de optie Abonnementen in het instellingenmenu. Nu kunt u al uw actieve en verlopen abonnementen zien die aan uw Apple ID zijn gekoppeld.
• Selecteer Apple TV+ en tik erop.
• Selecteer vervolgens de rode knop onderaan met de tekst Abonnement opzeggen (of gratis proefperiode annuleren als u zich in een proefperiode bevindt).
• Bevestig ten slotte uw keuze in het venster dat verschijnt.

Nadat de opzegging is verwerkt, ontvangt u waarschijnlijk een e-mailbevestiging. In het overzicht ziet u ook direct de datum waarop u de streamingdienst nog kunt gebruiken.

Hoe zeg je Apple TV+ op met een Mac

Heeft u de voorkeur voor een desktop of laptop? Op een Mac kunt u het Apple TV+-abonnement ook met een paar klikken beheren en opzeggen. Om dit te doen, moet u naar de App Store gaan die is gekoppeld aan uw iCloud-account.

Volg de onderstaande stappen om Apple TV+ op uw Mac op te zeggen:

• Open de App Store op uw Mac.
• Klik op Uw naam of profielfoto linksonder in het venster. Zorg ervoor dat u eerst bent ingelogd. Klik op de knop Inloggen.
• Klik in de rechterbovenhoek op de knop accountinstellingen (soms Toon informatie genoemd). Als u wordt gevraagd uw gegevens in te voeren, gebruikt u uw Apple ID-wachtwoord om opnieuw in te loggen.
• Scroll naar beneden op de pagina met accountgegevens en zoek de sectie Beheren.
• Zoek vervolgens de optie voor “Abonnementen” en klik op de link Beheren ernaast.
• Zoek Apple TV+ in uw lijst met abonnementen en klik op de optie bewerken ernaast.
• Klik vervolgens op Abonnement opzeggen. Bevestig ten slotte uw beslissing.

Zeg Apple TV+ op in de browser (Windows PC, Android)

Als u geen Mac bezit of geen iPhone of iPad heeft om de dienst via de Instellingen-app op te zeggen, kunt u de Apple TV+-website gebruiken. Dit is ook mogelijk op een pc met Windows, Chromebook of Android-telefoon.

Om via de browser op te zeggen:

• Ga naar de website tv.apple.com in uw favoriete browser.
• Klik op de knop inloggen rechtsboven en voer uw Apple ID-login in.
• Selecteer na het inloggen het profielpictogram rechtsboven op de pagina.
• Kies de optie Instellingen in het menu.
• Ga op de instellingenpagina naar het einde en naar het blok Abonnementen.
• Selecteer de optie Beheren naast het abonnement met Apple TV+.
• Druk op de knop Abonnement opzeggen en bevestig de actie.

Zeg Apple TV+ op in Apple TV mediaspeler

Kijkt u Apple TV+-content exclusief via de Apple TV-mediaspeler die op uw tv is aangesloten? U kunt het Apple TV+-abonnement ook via Apple TV opzeggen, net als bij een iPhone en iPad. Volg hiervoor deze instructies op uw Apple TV-mediaspeler:

• Open Instellingen op uw Apple TV (grijze tandwielicoon).
• Ga naar het menu-item Gebruikers en accounts en kies uw accountnaam.
• Ga naar beneden in het menu en selecteer Abonnementen.
• Selecteer de vermelding Apple TV+ in de lijst met abonnementen.
• Klik op de knop Abonnement opzeggen en bevestig de actie via het display.

Deze details moeten in acht worden genomen bij het opzeggen

Voordat u definitief op de knop “Abonnement opzeggen” klikt, zijn er een paar individuele punten waar u zich bewust van moet zijn, aangezien Apple verschillende regels hanteert, afhankelijk van het type abonnement.

Onderscheid tussen betaalde abonnementen en proefperiodes

Bij reguliere, betaalde abonnementen is de dienst tot de volgende vervaldatum na de datum waarop u het abonnement heeft opgezegd beschikbaar. U betaalt immers altijd vooruit voor een volledige maand. Als u bijvoorbeeld midden in uw factureringsperiode opzegt, kunt u de streamingdienst nog twee weken langer bekijken.

De regels zijn anders en strenger bij een gratis **proefperiode**, zoals de gratis proefperiode van drie maanden die bij de aankoop van een nieuw Apple-product wordt geleverd. Toegang tot de streamingdienst wordt meestal onmiddellijk opgeschort bij het opzeggen van een abonnement met een gratis proefperiode. Wilt u een gratis proefperiode volledig benutten? Zeg dan uiterlijk één of twee dagen voor het einde van de gratis periode op.

Zeg Apple One op

Gebruikt u ook Apple One, dat Apple TV+, Apple Music, Apple Arcade en iCloud-opslag omvat? Zo ja, dan kunt u Apple TV+ niet langer afzonderlijk opzeggen via de standaardmethode. Het gehele Apple One-pakket moet worden opgezegd of de resterende diensten kunnen individueel worden geabonneerd na het opzeggen van Apple One.